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E04问题解决方法?

 日期:2019-01-28 访问次数: 视力保护色:

方法一:通过微信方式完成重发授权。在确认卫星天线安装好且测试频道(遥控器按“999”键即可调到测试频道)能正常收看的情况下,保持机顶盒开机,并将电视频道调到1频道(即CCTV1频道)。随后,关注卫星直播中心官方微信客服(微信公众号:chinadth),进入后点击菜单栏右下方“会员中心”,选择“重发授权”,并根据后续提示逐步完成重发授权业务自助办理流程,即可正常收看广播电视节目。或者,也可点击菜单栏左下方“客户服务”,再选择“人工服务”,通过人工方式向客服坐席申请重发授权。采金网彩卷网正版资料时,须保持机顶盒开机,并耐心等待,直至出现节目画面。

方法二:通过手机短信方式完成重发授权。在确认卫星天线安装好且测试频道(遥控器按“999”键即可调到测试频道)能正常收看的情况下,保持机顶盒开机,并将电视频道调到1频道(即CCTV1频道)。随后,编辑短信(格式为:04#加密卡卡号,例:04#000612345670)发送至短信号码01067689456即可。采金网彩卷网正版资料时,须保持机顶盒开机,并耐心等待,直至出现节目画面。

方法三:等待机顶盒自行接收循环授权方式。在确认卫星天线安装好且测试频道(遥控器按“999”键即可调到测试频道)能正常收看的情况下,将电视频道调到1频道(即CCTV1频道),保持机顶盒开机并耐心等待,直至接收到授权。一般情况下,大多数用户在1小时内即可接收到授权,少数用户可能需要等待更长时间,但一般不会超过5个小时(若时间较长,可不开电视机)。

方法四:拨打客服热线电话方式。拨打客服热线电话4000166666,根据客服人员的引导完成重发授权。


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